段子文化與信息市場 (武漢)喬新生 剛剛接到朋友轉來的信息——丈夫離家在外,妻子無米下炊。發出急救信號,丈夫回復, 送給你一個吻。妻子回信,把你的吻轉給了房東,他不僅請我吃過晚飯,而且答應今後不再 收房租。類似這樣的移動電話短信成千上萬。朋友之間的調侃、夫妻之間嬉鬧、同學之間的 捉弄、同事之間的幽默,都可以化作隻言片語,瞬間傳播出去。 不少人感到奇怪,為什麼中國人喜歡發送短信息,為什麼沉醉在虛擬的空間裡? 中國正處在一個身份社會向契約社會轉變的歷史時期,一方面身份社會的歷史烙印依然 存在,人們的內心深處還存在許多禁區,在現實社會人們的言談舉止無不小心翼翼;可是另 一方面我國正在走向契約社會,人們的交際範圍不斷擴大,活動空間日益拓展,為了表達自 己的情感,拉近彼此的距離,相互轉發短信息就成為一種理想之舉。或許彼此只有一面之交, 但是,一個充滿幽默的短信息,可以讓彼此會心一笑;一個充滿自嘲的段子,可以讓對方更 好地認識自己。 從某種意義上說,傳統社會的信息傳播與虛擬社會中的信息傳播,共同勾勒出中國信息 社會的全貌。如果只看到傳統社會信息傳播的方式和內容,而沒有看到虛擬社會來自民間的 信息傳播方式和內容,那麼,就無法準確把握中國民眾的情緒,也無法找到中國傳統社會存 在的問題。虛擬社會的信息傳播不僅彌補了現實社會中信息傳播的不足,改變了信息傳播的 主體和信息交換的方式,而且在一定程度上推動了我國民主政治的發展,從而使中國社會更 加透明。 然而,充斥在虛擬世界的色情淫穢信息正在腐蝕著社會。一些人在現實生活中羞於啟齒, 可是,在虛擬的世界不斷發送短信息騷擾他人。那些帶有色情內容的信息反覆不斷傳播,從 而使整個社會變得有些曖昧甚至萎靡。 對於虛擬世界的色情淫穢信息,有些人感到憂心忡忡,認為這樣的信息不僅會導致整個 社會道德沉淪,而且會動搖執政黨的根基。極少數學者主張採取斷然措施,盡快屏蔽掉色情 淫穢信息,防止出現意識形態混亂,釀成不可收拾的局面。 坦率地說,筆者不敢苟同這樣的觀點。中國正在走向多元化社會,不同的思想、不同的 觀點通過不同的方式表達出來,是社會文明進步的表現,也是執政黨落實公民憲法權利,實 現社會公平正義的重要舉措。假如重新回到萬馬齊喑的時代,不允許公民表達不同的意見, 那麼,社會就會倒退,公民的憲法權利就難以實現。 我國憲法明確規定,公民有言論自由、出版自由、集會遊行示威的自由、通信的自由, 公民的通信秘密受法律保護,任何國家機關及其工作人員都不得藉口清除色情淫穢信息,而 在沒有法律授權的情況下,干涉甚至剝奪公民表達的權利。 然而,虛擬社會的信息傳輸方式畢竟不同於傳統的傳輸方式,移動電話信息傳輸是一種 點對點的信息傳輸,不僅具有隱蔽性,而且具有靈活性。親朋好友相互傳送曖昧甚至色情的 信息,在有些情況下不僅不會破壞業已形成的良好關係,而且會加深彼此的感情,拉近彼此 的距離。傳統的色情信息傳播,往往是向不特定的人傳送色情信息;而移動電話色情信息傳 播,則是向特定的人傳送色情信息。所以,執法機關在處理此類色情信息的時候,不僅要嚴 格依照國家法定程序,慎重保護公民的通信秘密,而且要徵得接受人同意。如果未經接收者 同意而實施過濾,那麼,就有可能侵犯公民憲法上的權利。 所以,在處理此類色情信息的時候,我們必須充分思考以下幾個方面的問題:首先,是 加強對移動電話運營商和服務商的管理,還是加強對色情信息的管理?在現實生活中,消費 者之所以受到色情信息的騷擾,根本原因不在於親朋好友無事生非,而在於移動電話的運營 商和服務商為了營利的目的,擅自向不法行為人出售消費者的信息,從而使消費者被動接受 色情淫穢信息。所以,打擊色情淫穢信息,不能治標不治本,只在信息的內容上做文章,更 不能強行安裝特殊的過濾軟件,阻止消費者發送或者傳輸有關信息。打擊移動電話色情短信 傳播行為,必須從加強對移動電話運營商、服務商、互聯網站經營者監管入手,防止技術平 台變為向不特定的人發送信息的平台,從而使消費者成為無辜的受害者。 當前在我國為了發展信息產業,放鬆了對信息產業經營者和服務商的監管,從而導致部 分信息產業經營者和服務商肆無忌憚地搜集儲存傳播色情淫穢信息。一些色情淫穢信息的經 營者可以用非常小的代價在移動電話經營者和服務商那裡獲得發佈平台,大規模地發佈色情 信息,從中獲得巨額暴利。所以,加強對信息產業經營者和服務商的監管,應當成為我國信 息監管的重中之重。 其次,是依靠技術手段還是依靠人的監管?現在,為了阻止色情淫穢信息氾濫,有關部 門開發了一系列軟件,試圖通過技術的手段遏制色情淫穢信息氾濫。但正如人們所看到的那 樣,技術性的屏蔽措施是靠不住的。在現實生活中,思想表達的方式千變萬化,試圖依靠 「關鍵詞」來限制色情淫穢信息的傳播,那麼,最終的結果很可能是「道高一尺魔高一丈」。 為了規避政府有關部門採取的監管措施,一些信息的發佈者已經巧妙地採用潛入方式,在有 關色情淫穢信息之中夾雜著健康的內容,從而逃避系統過濾軟件的監控。 在筆者看來,言論自由、表達自由是現代文明社會公民的基本權利。假如不允許公民自 由表達自己的意見,那麼,他們就會把表達的衝動轉化為憤怒的情緒,從而向執政者發起挑 戰。所以,現代文明國家無不賦予公民「不服從」的權利,允許他們通過自由表達、通過游 行集會結社示威,在現實生活中表達他們的意見。事實證明,越是想要禁錮人們的思想,整 個社會就越容易產生動盪;政府干涉公民表達的權利,必然會導致社會矛盾升級。所以,尊 重公民的表達權利,包括採用移動電話短信息的方式表達意見的權利,有利於舒緩民怨,營 造和諧社會。不要把發展健康文化寄希望於信息過濾軟件,因為技術軟件只能消極應對,只 有充分尊重每一個人的表達權利,通過科學的監管,正確地引導,才能逐漸改變虛擬社會的 風氣。 當前我國在互聯網絡和移動電話信息監管方面存在許多問題。一些負有監管職責的官員 尸位素餐,他們不清楚信息社會的發展趨勢,不瞭解社會公眾的情緒所在,不重視多元化社 會信息傳播的特點,不尊重部分群體提出的不同意見,他們居高臨下,試圖運用技術手段努 力營造一個歌舞昇平的社會,以自欺欺人的方式,刪除所有所謂的不良信息。極少數政府監 管人員不是通過平等交流的方式,爭取社會和解,而是採取一種粗暴的手段,直接踐踏公民 的尊嚴。部分國家安全機關的工作人員聽風就是雨,根本不尊重公民憲法的基本權利,只要 在監聽或者監視的過程中,發現批評政府的信息,就立即大動干戈,採用野蠻手段剝奪公民 言論自由的權利,甚至以限制公民人身自由的方式,強行阻止有關信息的傳播。這是一種極 不科學也是一種極不人道的信息監管方式,它不僅嚴重損害了執政黨的形象,而且更主要的 是在社會上引起強大的反彈,從而動搖執政者的根基。 發揮人的監管作用,首先要培養一批專業精湛,充滿人文關懷的監管隊伍。政府的信息 監管機構工作人員必須深入群眾,主動與群眾打成一片,充分聽取他們的意見,解決他們所 面臨的實際問題,通過思想的交流,幫助人們樹立正確的人生觀和價值觀。對於那些借助於 虛擬信息傳播渠道獲取暴利的企業或者個人,政府信息監管機構工作人員應當積極搜集證據, 按照法定的程序將他們繩之以法。如果鬍子眉毛一把抓,禁止公民發表不同意見,那麼,不 僅不能解決信息傳播中的問題,而且會激起公眾的反抗情緒。從某種意義上來說,政府借助 於過濾軟件實施監管,實際上是主動地放棄自己的責任,是一種消極怠工,拱手出讓信息傳 播陣地的舉動。 獨具中國特色的段子文化,既反映我國信息社會發育不成熟的一面,同時也反映了我國 社會轉型時期公眾情緒所在。如果藉口發展市場經濟,而任由色情淫穢信息氾濫,那麼,就 會導致整個社會出現下降的螺旋,不僅會扭曲人們的價值觀,而且會使中國的市場經濟變成 一種骯髒的市場經濟;如果藉口信息監管,而限制公民憲法上的言論自由、出版自由、通信 自由,那麼,就會弄巧成拙,適得其反。政府監管的目的是為了更好地維護公民的權利,防 止公民受到色情淫穢信息的襲擾。假如為了阻止色情淫穢信息,而限制公民憲法上的權利, 那麼,就會因噎廢食,就會激起公眾反抗情緒,他們一定會通過各種方式破解監管部門設置 的障礙,採用更加巧妙的方式傳播信息。◆